Miglioramento della qualità ARRS: concetti di base e approcci basati sul team per facilitare il cambiamento 2018

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Corso online Touchstone

Questo corso introduce concetti e metodologie di base per il miglioramento della qualità. Viene discussa l'importanza di un approccio al miglioramento della qualità basato sui dati, metodico e basato sul team. Vengono fornite indicazioni sulla selezione delle metriche per misurare il miglioramento e sulla gestione dei progetti di miglioramento della qualità utilizzando lo strumento A3. Poiché il cambiamento è difficile, vengono discusse anche le strategie per gestire il cambiamento. Viene evidenziato un esempio di programma QI di successo e vengono forniti consigli pratici sull'avvio del proprio programma.

Guadagna credito al tuo ritmo fino al 13 dicembre 2021 e continua ad accedere ai tuoi video fino al 14 dicembre 2028. Vedi sotto per i risultati di apprendimento e un elenco di moduli e lezioni individuali.

Risultati di apprendimento e lezioni

Dopo aver completato questo corso, lo studente dovrebbe essere in grado di: 

• Riconoscere perché è importante un approccio metodico e di squadra al miglioramento della qualità
• Confronta e contrapponi i principi Lean e Six Sigma
• Discuti su come l'A3 può essere utilizzato per gestire un progetto QI
• Discuti su come selezionare le metriche appropriate per misurare il miglioramento
• Discutere in che modo il reporting strutturato può facilitare la qualità
• Definire gli elementi chiave per avviare un programma di qualità e identificare potenziali sfide Identificare alcune strategie che possono essere impiegate per gestire con successo il cambiamento.

• Qualità 101: principi fondamentali del miglioramento della qualità—P.Duong 
• Lean Six Sigma e alta affidabilità: cosa significa tutto questo? -Z. Alessandro 
• Miglioramento della qualità in medicina; Uno sport di squadra complessoN. Irani 
• Come avviare un programma di qualità—Sig. Willis

2 Module

• Processo A3—M.Zygmont
• Misurazione e analisi per facilitare il cambiamento—P. Racche
• Cambio gestione-N.Kadom
• Reportistica radiologica strutturata e suo impatto sulla qualità—P. Harris